Versand

Skrim Watercolors Versandrichtlinien:

Bearbeitungszeit:

  • Alle Bestellungen werden in der Regel innerhalb von 2-5 Werktagen bearbeitet.
  • Bearbeitungszeiten können während Hochsaison aufgrund begrenzter Vorrat von bestimmten Farben länger sein.
  • Wir bearbeiten keine Bestellungen an Feiertagen oder Wochenenden und es können während Hochsaison Verzögerungen auftreten.

Versandkosten und Lieferzeiten:

  • Die Versandkosten für Ihre Bestellung werden beim Checkout berechnet und angezeigt.
  • Die Lieferzeiten variieren je nach Standort.
  • Innerhalb Deutschlands werden Bestellungen in der Regel 2-5 Tage nach der Bearbeitung geliefert.
  • Innerhalb der EU und Europa werden Bestellungen in der Regel 5-10 Tage nach der Bearbeitung im Paketzentrum geliefert, wobei die Lieferzeiten je nach Standort variieren.
  • In Nordamerika können Bestellungen bis zu 20 Tage nach der Bearbeitung im Paketzentrum ankommen, wobei für entlegenere Orte längere Lieferzeiten gelten.
  • In anderen Teilen der Welt können Lieferzeiten von 10 Tagen in Ländern mit gut entwickelter Lieferinfrastruktur bis zu 40 Tagen in Ländern mit weniger entwickelter Infrastruktur variieren.
  • Für Kunden in Australien und Neuseeland können Lieferzeiten bis zu 30-40 Tagen dauern.
  • Diese Lieferzeiten gelten nur für die DHL-Handelspost-Versandoption und beinhalten nicht die Bearbeitungszeit.

Versandoptionen:

  • Wir bieten weltweiten Versand von Deutschland aus mit DHL an.
  • Wir bieten auch DHL Express für schnelleren Versand an.
  • Der Versand ist für Bestellungen ab 40€ kostenlos (nur DHL-Handelspost-Option).

Zölle, Steuern und Gebühren:

  • Skrim Watercolors ist nicht verantwortlich für irgendwelche Zölle und Steuern, die auf Ihre Bestellung angewendet werden.
  • Alle Gebühren, die während oder nach dem Versand, einschließlich Zöllen und Steuern, sind die Verantwortung des Kunden.

Beschädigungen:

  • Skrim Watercolors haftet nicht für beschädigte oder verlorene Produkte während des Versands.
  • Wenn Sie Ihre beschädigte Bestellung erhalten, wenden Sie sich bitte an den Versanddienstleister oder unseren Kundenservice, um eine Reklamation einzureichen.
  • Bewahren Sie alle Verpackungsmaterialien und beschädigte Waren auf, bevor Sie eine Reklamation einreichen.

Rückgabebedingungen:

  • Der Käufer ist für die Versandkosten von Rücksendungen verantwortlich.
  • Rücksendungen werden nur akzeptiert, wenn sie uns mit einem verfolgbaren Versand gesendet wurden und erfolgreich zugestellt wurden.
  • Wir erstatten keine Express-Lieferkosten.
  • Für weitere Informationen wenden Sie sich bitte an den Kundenservice unter info@skrim-watercolors.com