Versand
Skrim Watercolors Versandrichtlinien:
Bearbeitungszeit:
- Alle Bestellungen werden in der Regel innerhalb von 2-5 Werktagen bearbeitet.
- Bearbeitungszeiten können während Hochsaison aufgrund begrenzter Vorrat von bestimmten Farben länger sein.
- Wir bearbeiten keine Bestellungen an Feiertagen oder Wochenenden und es können während Hochsaison Verzögerungen auftreten.
Versandkosten und Lieferzeiten:
- Die Versandkosten für Ihre Bestellung werden beim Checkout berechnet und angezeigt.
- Die Lieferzeiten variieren je nach Standort.
- Innerhalb Deutschlands werden Bestellungen in der Regel 2-5 Tage nach der Bearbeitung geliefert.
- Innerhalb der EU und Europa werden Bestellungen in der Regel 5-10 Tage nach der Bearbeitung im Paketzentrum geliefert, wobei die Lieferzeiten je nach Standort variieren.
- In Nordamerika können Bestellungen bis zu 20 Tage nach der Bearbeitung im Paketzentrum ankommen, wobei für entlegenere Orte längere Lieferzeiten gelten.
- In anderen Teilen der Welt können Lieferzeiten von 10 Tagen in Ländern mit gut entwickelter Lieferinfrastruktur bis zu 40 Tagen in Ländern mit weniger entwickelter Infrastruktur variieren.
- Für Kunden in Australien und Neuseeland können Lieferzeiten bis zu 30-40 Tagen dauern.
- Diese Lieferzeiten gelten nur für die DHL-Handelspost-Versandoption und beinhalten nicht die Bearbeitungszeit.
Versandoptionen:
- Wir bieten weltweiten Versand von Deutschland aus mit DHL an.
- Wir bieten auch DHL Express für schnelleren Versand an.
- Der Versand ist für Bestellungen ab 40€ kostenlos (nur DHL-Handelspost-Option).
Zölle, Steuern und Gebühren:
- Skrim Watercolors ist nicht verantwortlich für irgendwelche Zölle und Steuern, die auf Ihre Bestellung angewendet werden.
- Alle Gebühren, die während oder nach dem Versand, einschließlich Zöllen und Steuern, sind die Verantwortung des Kunden.
Beschädigungen:
- Skrim Watercolors haftet nicht für beschädigte oder verlorene Produkte während des Versands.
- Wenn Sie Ihre beschädigte Bestellung erhalten, wenden Sie sich bitte an den Versanddienstleister oder unseren Kundenservice, um eine Reklamation einzureichen.
- Bewahren Sie alle Verpackungsmaterialien und beschädigte Waren auf, bevor Sie eine Reklamation einreichen.
Rückgabebedingungen:
- Der Käufer ist für die Versandkosten von Rücksendungen verantwortlich.
- Rücksendungen werden nur akzeptiert, wenn sie uns mit einem verfolgbaren Versand gesendet wurden und erfolgreich zugestellt wurden.
- Wir erstatten keine Express-Lieferkosten.
- Für weitere Informationen wenden Sie sich bitte an den Kundenservice unter info@skrim-watercolors.com