Versand

Skrim GmbH Versandrichtlinien:

Bearbeitungszeit:

Alle Bestellungen werden in der Regel innerhalb von 2-5 Werktagen bearbeitet. Bearbeitungszeiten können während Hochsaison aufgrund begrenzter Vorrat von bestimmten Farben länger sein. Wir bearbeiten keine Bestellungen an Feiertagen oder Wochenenden und es können während Hochsaison Verzögerungen auftreten.

Versandkosten und Lieferzeiten:

Die Versandkosten für Ihre Bestellung werden beim Checkout berechnet und angezeigt. Die Lieferzeiten variieren je nach Standort. Innerhalb Deutschlands werden Bestellungen in der Regel 2-5 Tage nach der Bearbeitung geliefert. Innerhalb der EU und Europa werden Bestellungen in der Regel 5-10 Tage nach der Bearbeitung im Paketzentrum geliefert, wobei die Lieferzeiten je nach Standort variieren. In Nordamerika können Bestellungen bis zu 20 Tage nach der Bearbeitung im Paketzentrum ankommen, wobei für entlegenere Orte längere Lieferzeiten gelten. In anderen Teilen der Welt können Lieferzeiten von 10 Tagen in Ländern mit gut entwickelter Lieferinfrastruktur bis zu 40 Tagen in Ländern mit weniger entwickelter Infrastruktur variieren. Für Kunden in Australien und Neuseeland können Lieferzeiten bis zu 30-40 Tagen dauern. Diese Lieferzeiten gelten nur für die DHL-Handelspost-Versandoption und beinhalten nicht die Bearbeitungszeit.

Versandoptionen:

Wir bieten weltweiten Versand von Deutschland aus mit DHL an. Wir bieten auch DHL Express für schnelleren Versand an. Der Versand ist für Bestellungen ab 75€ kostenlos (nur DHL-Kleinpaket).

Zölle, Steuern und Gebühren:

Skrim GmbH ist nicht verantwortlich für irgendwelche Zölle und Steuern, die auf Ihre Bestellung angewendet werden. Alle Gebühren, die während oder nach dem Versand, einschließlich Zöllen und Steuern, sind die Verantwortung des Kunden.

Beschädigungen:

Skrim GmbH haftet nicht für beschädigte oder verlorene Produkte während des Versands. Wenn Sie Ihre beschädigte Bestellung erhalten, wenden Sie sich bitte an den Versanddienstleister oder unseren Kundenservice, um eine Reklamation einzureichen. Bewahren Sie alle Verpackungsmaterialien und beschädigte Waren auf, bevor Sie eine Reklamation einreichen.

Rückgabebedingungen:

Der Käufer ist für die Versandkosten von Rücksendungen verantwortlich. Rücksendungen werden nur akzeptiert, wenn sie uns mit einem verfolgbaren Versand gesendet wurden und erfolgreich zugestellt wurden. Wir erstatten keine Express-Lieferkosten. Für weitere Informationen wenden Sie sich bitte an den Kundenservice unter info@skrim-watercolors.com.